茶葉零售的痛點(diǎn)(茶葉行業(yè)的痛點(diǎn)哪五點(diǎn))
茶葉行業(yè)的痛點(diǎn)哪五點(diǎn)
斟茶記創(chuàng)始人一位年僅24歲的美女李書萱
李書萱決定將斟茶記第1家店開在上海南京東路負(fù)一樓。斟茶記延至2019年12月初試營業(yè),連續(xù)十幾天,每天銷量只有幾十杯,起步艱辛。
那段時(shí)間,李書萱焦慮不安,連吃安眠藥都無法睡眠。萬般無奈下,李書萱和店員一起向附近小區(qū)、辦公樓、沿街商鋪宣傳單。短短一個(gè)月,斟茶記依靠品質(zhì)和性價(jià)比,日均銷量由幾十杯,增長至元旦節(jié)的3200杯,李書萱計(jì)劃三月底斟茶記挑戰(zhàn)吉尼斯世界記錄,單日銷量突破10000杯。就在她躊躇滿志時(shí),疫情突發(fā),銷售一度降為零,現(xiàn)金流僅剩3萬元。萬幸的是,隨著疫情趨緩,斟茶記銷量迅速恢復(fù)。6月底,斟茶記日均銷售5000千多杯。斟茶記為何能在疫情后迅速恢復(fù)。李書萱反復(fù)強(qiáng)調(diào),餐飲業(yè)成敗關(guān)鍵是品質(zhì)、性價(jià)比和口碑,堅(jiān)持高性價(jià)比會(huì)遇到很多意想不到的困難,但只要堅(jiān)持下去。
茶飲行業(yè)痛點(diǎn)
奶茶加盟招商話術(shù)需要注意的是不要急于成單,不要催的太緊,因?yàn)槟壳澳滩枋袌?chǎng)同類項(xiàng)目多如牛毛,很難再出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn),答案茶那樣的火爆品牌,另外現(xiàn)在的客戶基本上都會(huì)同時(shí)考察四五個(gè)項(xiàng)目。
所以還是要多了解客戶,多聊天,多分析用戶畫像,找到他的痛點(diǎn),癢點(diǎn),這樣才能水到渠成順利開單。
關(guān)于茶葉行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
中國是茶葉消費(fèi)大國,隨著人們生活水平的提高,健康意識(shí)的增強(qiáng),茶葉作為一種健康飲品,需求量也在加大,過節(jié)送禮、待客之道、商務(wù)洽談、健康養(yǎng)生,處處都有茶的身影,開茶葉店雖然有風(fēng)險(xiǎn),但利潤可觀,消費(fèi)空間大,只要經(jīng)營得好,不失為一個(gè)好的致富項(xiàng)目。
1、市場(chǎng)變化可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)
茶葉市場(chǎng)會(huì)受到一些不可控因素的影響,比如國家政策、物價(jià)水平、消費(fèi)觀念等。投資者開茶葉店需要隨時(shí)關(guān)注茶葉市場(chǎng)變化,對(duì)于那些可以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)把控。
2、茶葉品質(zhì)不穩(wěn)定造成的風(fēng)險(xiǎn)
投資開茶葉店,好的貨源至關(guān)重要。影響茶葉品質(zhì)好壞的因素不僅有種植環(huán)境、采摘天氣,還有制茶師的技術(shù),再加上如今的茶葉市場(chǎng)魚龍混雜,如果自己不懂茶,就無法鑒別茶葉品質(zhì)的好壞,也就無法留住穩(wěn)定的客戶。
茶葉行業(yè)存在的問題及理解,前景
全球茶葉產(chǎn)銷量齊升,中國茶葉市場(chǎng)供應(yīng)增加較快,綠茶、烏龍茶占主要地位
茶/茶飲品被譽(yù)為"世界三大飲料之一"。茶葉行業(yè)的上游為茶葉種植,上游行業(yè)的發(fā)展直接影響到茶葉產(chǎn)品原材料的供應(yīng)數(shù)量與品質(zhì);下游是終端消費(fèi)者與茶葉深加工行業(yè)。
近年來,全球茶葉市場(chǎng)需求持續(xù)增長,其中,亞太地區(qū)的綠茶消費(fèi)增長強(qiáng)勁,而北美、西歐的紅茶市場(chǎng)也已發(fā)展成熟。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年的茶葉消費(fèi)量約為544萬噸,2015-2017年間年均復(fù)合增長率達(dá)4.3%,預(yù)計(jì)2018年消費(fèi)量為567萬噸,到2020年全球茶葉消費(fèi)量將超600萬噸。
同時(shí),全球茶葉產(chǎn)量穩(wěn)步增長,數(shù)據(jù)顯示,2017年產(chǎn)量共557萬噸,2015-2017年間年均復(fù)合增長率達(dá)3.5%。預(yù)計(jì)2018年全球茶葉產(chǎn)量為576萬噸,到2020年產(chǎn)量將超600萬噸。
在國內(nèi)市場(chǎng),由于茶園面積穩(wěn)中增長,湖北、貴州、陜西、江西等省在2017年種植面積分別增加23.6萬畝、21.5萬畝、19.3萬畝、15萬畝,茶葉產(chǎn)量在2017年達(dá)到258萬噸。消費(fèi)量方面,2017年中國茶葉消費(fèi)量約為193萬噸,消費(fèi)量穩(wěn)步增長。2013-2017年,國內(nèi)茶葉產(chǎn)量、消費(fèi)量年均復(fù)合增長率分別為7.6%、6.0%,預(yù)計(jì)2018年中國茶葉產(chǎn)量、消費(fèi)量將分別在277.6、204.5萬噸左右。
目前,茶葉市場(chǎng)中綠茶、烏龍茶占據(jù)主要份額,2017年二者比重分別為61%、13%;但近年的產(chǎn)量比重在下降。同時(shí),普洱茶、紅茶、白茶等其他茶葉份額逐漸提升,紅茶、黑茶、白茶、黃茶等茶類占26%。此外,市場(chǎng)上的柑普茶、柑紅茶、花草茶等特色產(chǎn)品及超微茶粉、抹茶、茶飲料、茶保健品等精深加工產(chǎn)品也在增加。
茶葉產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),多元化、品牌內(nèi)涵、健康消費(fèi)成趨勢(shì)
前瞻認(rèn)為,當(dāng)前國內(nèi)茶葉市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了如下趨勢(shì)。
茶葉產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。
茶葉是重要經(jīng)濟(jì)作物,也是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。但是,我國茶產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)、大而不精、大而不彰,質(zhì)量效益和競爭力差距明顯,影響了茶產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
從消費(fèi)習(xí)慣來看,隨著消費(fèi)群體進(jìn)一步細(xì)分,多元化的消費(fèi)將成為茶葉市場(chǎng)的新趨勢(shì)。茶葉天然、健康的特點(diǎn)以及對(duì)茶文化的推廣,使茶葉為越來越多的人所接受,茶葉的主要消費(fèi)人群也從中老年男性為主向各類人群擴(kuò)散。不同類別的消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求也存在較大差異,由此衍生出多元化的新需求、新模式。
消費(fèi)者更加注重品質(zhì)與品牌內(nèi)涵。
目前我國茶葉行業(yè)企業(yè)數(shù)量多而分散,企業(yè)整體規(guī)模不大,作坊式小企業(yè)較多,達(dá)到一定規(guī)模并擁有種植、加工、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌企業(yè)較少。隨著國內(nèi)消費(fèi)水平提高,消費(fèi)者對(duì)茶葉的品質(zhì)、安全日益重視,己經(jīng)由購買非品牌茶葉逐步轉(zhuǎn)向購買品牌茶葉。
品牌內(nèi)涵變得更加重要,符合消費(fèi)者感知且獨(dú)具特色的品牌將嶄露頭角。
未來幾年,茶行業(yè)“品類強(qiáng),品牌弱”的局面還會(huì)長期存在,其中一個(gè)重要因素就是高度同質(zhì)化和簡單粗放的品牌建設(shè)思維。在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研中,“品牌”成為消費(fèi)者選購茶葉時(shí)的首要關(guān)注因素,消費(fèi)者對(duì)于知名茶企的品牌溢價(jià)接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過想象。另一方面,新的業(yè)務(wù)模式以及跨界融合,將為茶企帶來更多的機(jī)會(huì)。從“+互聯(lián)網(wǎng)”、“+旅游”、“眾商模式”、“私人訂制”等新的業(yè)務(wù)模式和跨界融合不斷出現(xiàn)。
健康主題的消費(fèi)需求日趨強(qiáng)烈。
飲茶是一種有利于身體健康、可提高生活品質(zhì)的習(xí)慣,符合現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)健康和高生活品質(zhì)的訴求。飲茶人群的增長帶動(dòng)著茶葉市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張,促使茶業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),使一些品牌認(rèn)可度高的茶葉企業(yè)脫穎而出。人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,有機(jī)茶類似的健康類食品,必然將進(jìn)入千家萬戶;在食品安全丑聞不斷爆出的今天,一些中高端人群更加需要健康的食品和綠色的食品。
——以上數(shù)據(jù)和分析參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國茶葉行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
賣茶葉的痛點(diǎn)
快消品是我們?nèi)粘I钪薪佑|最頻繁的行業(yè),也是隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的革新,變化最快的行業(yè)。日化、化妝品、飲料食品、茶葉、煙酒、生鮮零售、家庭日用品、個(gè)人用品、文化體育用品都屬于快消品行業(yè)。
隨著快消品行業(yè)的快速發(fā)展,快消品行業(yè)的競爭也越來越激烈。如果一種原材料的價(jià)格控制不好,就會(huì)高很多。如果一項(xiàng)營銷活動(dòng)做得不好,就會(huì)落后于很多競爭對(duì)手。一個(gè)渠道如果發(fā)展不好,就會(huì)失去一個(gè)區(qū)域的占領(lǐng)優(yōu)勢(shì),也會(huì)失去大量的客戶,影響整體的業(yè)績。如果業(yè)務(wù)人員管理不好,就會(huì)有潛在客戶流失。特別是對(duì)于想要轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)銷商來說,業(yè)務(wù)是生存之本,增加訂單量、擴(kuò)大銷量是轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。
快消品經(jīng)銷商管理中的八個(gè)常見問題:
1、缺乏完整統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)管理。大多數(shù)企業(yè)只有一流的經(jīng)銷商或關(guān)鍵客戶數(shù)據(jù)。包括二級(jí)以后經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶的客戶信息,很多企業(yè)沒有完整統(tǒng)一的記錄管理。
2、企業(yè)配送數(shù)據(jù)采集難度很大,使得產(chǎn)品流量難以控制,影響了銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,給庫存和發(fā)貨控制造成很大困難。
3、團(tuán)隊(duì)管理的問題:隨著團(tuán)隊(duì)人員的不斷增加,管理的難度也隨之增加,包括人員的管理、客戶的不斷增加、數(shù)據(jù)的多樣性、相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的管控等等。
4、目前的費(fèi)用管理主要包括年度預(yù)算、活動(dòng)費(fèi)用的應(yīng)用和銷售費(fèi)用的跟蹤。經(jīng)銷商需要一個(gè)系統(tǒng),在費(fèi)用使用的全過程中有效地跟蹤和控制費(fèi)用的使用,并在事后進(jìn)行分析。這些使得大多數(shù)企業(yè)難以跟蹤和控制成本投入。
5、目前很多企業(yè)對(duì)發(fā)起人的管理分散在各個(gè)辦公室,總部無法知道發(fā)起人的信息、關(guān)系和變化。
茶葉行業(yè)的主要問題
玫瑰花茶沖泡后有油膜是茶葉的本身質(zhì)量問題,建議去更換。
下面介紹一下選購玫瑰花茶技巧: 選擇玫瑰花茶技巧: 外形 在選擇玫瑰花茶時(shí)應(yīng)該注意,花茶的整體是否飽滿,顏色是否均勻,完整度是否好等等。如果所選擇的花茶整體飽滿、顏色均勻,完整度也好,那就可以初部判斷這是優(yōu)質(zhì)花茶了。 重量 將花茶拿起,優(yōu)質(zhì)的玫瑰花茶外觀緊實(shí)質(zhì)量重,劣質(zhì)花茶外觀松散質(zhì)量輕。除此之外還應(yīng)注意花茶中有沒有一些梗子、碎末和散落的花片的出現(xiàn),如果有則說明這不是優(yōu)質(zhì)玫瑰花茶?! ☆伾? 市場(chǎng)上有些玫瑰花茶顏色鮮艷十分好看,其實(shí)這都是加了硫磺的效果。真正的玫瑰花茶由于制作原因,顏色發(fā)暗紅色,整體看起來有些蔫,不討人喜歡。加了硫磺的花茶顏色艷麗,花托、花萼都很綠。所以在選擇玫瑰花茶的時(shí)候,不要只挑那些明亮艷麗的?! ∠阄? 玫瑰花茶的香味是茶味與玫瑰香味的渾合體,這種香味會(huì)隨著時(shí)間慢慢揮發(fā)變淡,直至沒有味道。但實(shí)質(zhì)上這種揮發(fā)只是使玫瑰花瓣表面的味道消失,而一些藏在花瓣里的味道還是存在的,只要一泡水,這些香味就會(huì)跑出來啦。如果你所選擇的玫瑰花茶,從開始到最后味道一直不會(huì)變淡的話,那很可能是添加了人工香精,最好不要飲用了。 茶湯 天然的玫瑰花茶進(jìn)水后裉色厲害,水溫越高顏色退得越快。即使如此玫瑰花茶茶湯的顏色,也絕不會(huì)像裉掉的顏色那樣紅,而是有些淡黃色。相反有些一浸水就呈現(xiàn)紅色、藍(lán)色的玫瑰花茶,很可能是被加入了色素或其它的一些物質(zhì),所以沖泡時(shí),要注意茶湯的顏色。