茶葉銷(xiāo)售的概念

茶旅是一種以茶為主題的新興旅游模式，是茶產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合的一種創(chuàng)新發(fā)展方式。在茶旅一體化發(fā)展中，茶葉是最大的賣(mài)點(diǎn)，依托豐富的茶產(chǎn)區(qū)資源，游客們可以游茶園、做茶、品茶、買(mǎi)茶、賞茶以及體驗(yàn)茶俗風(fēng)情。以旅游為切入點(diǎn)充分發(fā)揮茶園資源優(yōu)勢(shì)，一方面把茶園建成生態(tài)旅游景區(qū)，另一方面研發(fā)茶產(chǎn)品打造成為特色旅游產(chǎn)品。茶旅一體化不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)良性發(fā)展，更有助于提高茶農(nóng)經(jīng)濟(jì)收入。

茶園開(kāi)辦旅游項(xiàng)目既可以發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)，將茶園升級(jí)為旅游景區(qū)，又可以借此提升自己家茶園的知名度，吸引人們來(lái)感受茶葉文化，帶動(dòng)茶葉的銷(xiāo)售，甚至是當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，讓茶農(nóng)們得到更多的收入。

茶旅將茶文化融進(jìn)休閑娛樂(lè)放松與消費(fèi)之中，是一種完全不同于普通旅游的形式，它大大豐富了旅游的過(guò)程?，F(xiàn)代的旅游大多讓人感覺(jué)倉(cāng)促而疲憊，一頓車(chē)馬勞累之后，下車(chē)后就是對(duì)著景點(diǎn)各種拍照留影再買(mǎi)些紀(jì)念品。茶旅不同，它的游覽速度更慢，人們可以在茶樹(shù)之中漫步，感受茶葉的純凈，這讓游人的旅游體驗(yàn)感和實(shí)踐感也大大增強(qiáng)。

城市生活中，人們每天都要工作、上學(xué)，日復(fù)一日的繁重工作和課業(yè)，繁重又無(wú)趣，而城市的空氣也是受污染很?chē)?yán)重的，車(chē)輛的外排廢氣，工廠的污染，我們每一天呼吸到的空氣其實(shí)都是很臟的，里面有很多灰塵、重金屬等成分，長(zhǎng)期呼吸有可能會(huì)導(dǎo)致呼吸道、肺部感染，特別是冬季的霧霾天氣，更是污染嚴(yán)重。在這種情況下誰(shuí)不想離開(kāi)喧鬧污染的都市，來(lái)茶園呼吸一下干凈純潔的新鮮空氣呢？

放下腦海中煩惱的事情，忘記工作中的困難，坐在涼亭中，品一口自己剛剛采下的、泡好的醇香的茶，嘗一口清涼的茶點(diǎn)，再望一眼窗外綠油油的茶田，清爽干凈的感覺(jué)，是不是覺(jué)得整個(gè)人都被綠色過(guò)濾了一遍呢？

據(jù)說(shuō)從神農(nóng)時(shí)代開(kāi)始，中國(guó)人就有喝茶的習(xí)慣了，經(jīng)過(guò)歷朝歷代的延續(xù)發(fā)展，每個(gè)地區(qū)的茶都產(chǎn)生了它獨(dú)特的特色與魅力，而作為茶葉的衍生物，茶杯、茶盤(pán)、茶禮、茶道等也都各有特色，所以說(shuō)茶葉有著悠久的文化，茶旅一體化的新興旅游業(yè)也要把握地方的茶文化特色才能得到更好的發(fā)展。

游人來(lái)到茶園是為了感受與城市不一樣的更加自然的生態(tài)壞境，所以茶園應(yīng)該保護(hù)好茶園及其附近的環(huán)境，適當(dāng)修剪茶樹(shù)的枝杈，選擇更好的茶葉種植位置，將茶樹(shù)與其他的樹(shù)種組合，讓整個(gè)茶園看起來(lái)更加美觀，這樣也能更好的吸引游客。

茶園也可以根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展情況舉辦一些活動(dòng)，比如茶葉文化旅游節(jié)，茶文化知識(shí)比賽等活動(dòng)，利用好當(dāng)?shù)刭Y源，將茶文化同旅游更好的結(jié)合，帶動(dòng)自己的品牌發(fā)展和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。

茶道也是我國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，茶園還可以組織茶藝和茶藝表演，組織大家一起論茶品茶，讓品茶成為一種享受，學(xué)習(xí)茶道知識(shí)并在繼承傳統(tǒng)上創(chuàng)新，讓茶旅更有特色。

茶園還可以拓展工業(yè)旅游項(xiàng)目，引導(dǎo)進(jìn)行茶葉加工的工業(yè)企業(yè)加入，制定相關(guān)戰(zhàn)略政策，政府也加大對(duì)其的輔助力度，開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。

茶葉的保健功效有很多，是最健康的飲料，尤其是在降膽固醇和血壓的方面，通過(guò)旅游可以讓更多的人知道茶葉的功效，加大茶園和藥品食品科研發(fā)展的交流活動(dòng)，能夠帶動(dòng)茶葉行業(yè)的銷(xiāo)售與發(fā)展。此外還可以開(kāi)展研學(xué)項(xiàng)目，與學(xué)校合作開(kāi)展冬夏令營(yíng)的項(xiàng)目，讓孩子們深入學(xué)習(xí)和感受生態(tài)文明和傳統(tǒng)茶文化。

茶文化是我國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，它博大精深令人向往，茶旅文化更是有著巨大發(fā)展力的新興旅游項(xiàng)目，未來(lái)前景一定很好。

茶葉銷(xiāo)售方式有哪些?

1、誠(chéng)信為本 作為經(jīng)營(yíng)茶葉的銷(xiāo)售者而言，誠(chéng)信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提，在推銷(xiāo)茶葉之前，就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。 很簡(jiǎn)單，做生意為了賺錢(qián)不假，但是一定要講解誠(chéng)信，騙人的生意只能做一次，只有講究誠(chéng)信，考慮顧客的感受的生意，才能有不斷的回頭客，才能財(cái)源滾滾。

2、服務(wù)態(tài)度 此外，不論做什么，尤其是做買(mǎi)賣(mài)，自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家，尤其是剛起步的公司或者小店，別人花錢(qián)是為了交易，不是為了來(lái)受氣，所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。

3、了解客戶(hù)需求 一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷(xiāo)售，賣(mài)貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來(lái)，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等，還沒(méi)有了解消費(fèi)者的需求，這無(wú)一就是失敗的。

4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 每位進(jìn)店的客戶(hù)需求不同，你推薦的茶葉品類(lèi)也就不同，銷(xiāo)售人員一定要記住，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，看客戶(hù)需要什么樣的茶葉品類(lèi)，我們是在進(jìn)行茶葉銷(xiāo)售，而不是在演講，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，她們必定具備一定的銷(xiāo)售能力，也必然能給茶葉店生意帶來(lái)極大的提高。

茶葉銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)

賣(mài)茶葉直播的人，一般是這樣來(lái)說(shuō)話的。

親愛(ài)的各位網(wǎng)友各位朋友直播間的各位同學(xué)們大家好，歡迎大家來(lái)到我們茶葉直播的現(xiàn)場(chǎng)，我們今天贈(zèng)送給大家的是一款主要99元一斤的鐵觀音，這是我們這邊的一品幾款鐵觀音，以前的話要賣(mài)500塊錢(qián)一瓶，現(xiàn)在只要99，歡迎大家搶購(gòu)，朋友們趕緊去搶吧。

茶葉銷(xiāo)售知識(shí)

1、誠(chéng)信為本

作為經(jīng)營(yíng)茶葉的銷(xiāo)售者而言，誠(chéng)信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提，在推銷(xiāo)茶葉之前，就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。

很簡(jiǎn)單，做生意為了賺錢(qián)不假，但是一定要講解誠(chéng)信，騙人的生意只能做一次，只有講究誠(chéng)信，考慮顧客的感受的生意，才能有不斷的回頭客，才能財(cái)源滾滾。

2、服務(wù)態(tài)度

此外，不論做什么，尤其是做買(mǎi)賣(mài)，自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家，尤其是剛起步的公司或者小店，別人花錢(qián)是為了交易，不是為了來(lái)受氣，所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。

3、了解客戶(hù)需求

一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷(xiāo)售，賣(mài)貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來(lái)，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等，還沒(méi)有了解消費(fèi)者的需求，這無(wú)一就是失敗的。

4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

每位進(jìn)店的客戶(hù)需求不同，你推薦的茶葉品類(lèi)也就不同，銷(xiāo)售人員一定要記住，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，看客戶(hù)需要什么樣的茶葉品類(lèi)，我們是在進(jìn)行茶葉銷(xiāo)售，而不是在演講，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，她們必定具備一定的銷(xiāo)售能力，也必然能給茶葉店生意帶來(lái)極大的提高。

茶葉銷(xiāo)售是什么行業(yè)

主要原因是為了輕松談話的氣氛，并且能夠減少尷尬，有一種大家都有事情做的感覺(jué)，不會(huì)引起冷場(chǎng)。

而茶葉本身有這種場(chǎng)合使用的傳統(tǒng)，讓談話人置身在文化氣氛的感覺(jué)。

茶作為案頭飲料，自然也高頻地在老板布局戰(zhàn)略、做重大決策時(shí)出現(xiàn)，提神醒腦、伴其左右。正所謂“萬(wàn)丈紅塵一杯酒，千秋大業(yè)一杯茶”。

茶葉銷(xiāo)售的概念是什么

做茶葉銷(xiāo)售三四千元底薪，再加提成，一個(gè)月拿七八千也是有的，但淡旺也很明顯。而且還要看是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售，是到外面開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員還是呆在店里面的店員茶藝師。

業(yè)務(wù)員到處跑會(huì)非常辛苦，店員的話相對(duì)輕松，但如果客人多也會(huì)比較忙?？偟膩?lái)說(shuō)，賣(mài)茶葉賺點(diǎn)辛苦錢(qián)還是可以的，賺大錢(qián)就不容易了。

如果一定要做銷(xiāo)售，建議做標(biāo)的物大的產(chǎn)品：汽車(chē)、奢侈品、工程、大宗物資等等，做一單提成都很高，不像茶葉，一單一千幾百，當(dāng)然團(tuán)購(gòu)、高價(jià)茶除外。

茶葉銷(xiāo)售的概念和特點(diǎn)

1、邊銷(xiāo)茶和精致茶在銷(xiāo)售地區(qū)上就有明顯的不同，邊銷(xiāo)茶是一種主要銷(xiāo)往西北邊疆地區(qū)的茶葉，而精致茶則是在內(nèi)地銷(xiāo)售的一種黑茶，這是兩者之間的重要不同，也是它們名字的來(lái)源。

2、邊銷(xiāo)茶和精致茶在用料上也有明顯的區(qū)別，邊銷(xiāo)茶用料比較差多，多是制做黑茶的邊角料和一些粗老的茶葉，這種茶在市場(chǎng)上出售時(shí)價(jià)格也比較低，而精致茶的用料則比較精細(xì)，它是精品茶葉，在市場(chǎng)上出售時(shí)價(jià)格比較高。

3、包裝不同也是邊銷(xiāo)茶和精致茶的重要區(qū)較，邊銷(xiāo)茶沒(méi)那么講究，它的包裝很簡(jiǎn)單，沒(méi)有太多要求，沒(méi)有高大上的感覺(jué)，而精致茶的包裝則比較精致是很多講究存在，讓人從外觀上看就會(huì)覺(jué)得精致茶很上檔次，有種比較高端的感覺(jué)。

4、飲用方法不同也是邊銷(xiāo)茶和精致茶的重要區(qū)別，雖然它們都能用開(kāi)水沖泡，但邊銷(xiāo)茶更多的以煮制為主，而且在煮的時(shí)候會(huì)加入適量的酥油，會(huì)用它制成奶茶或者酥油茶，而精致茶則以沖泡為主，沖泡時(shí)水溫應(yīng)該在95度以上，只有這樣才能用它泡出好喝的茶湯，才能讓人們品嘗到它的誘人滋味。

茶葉與茶葉營(yíng)銷(xiāo)

誠(chéng)信為本，我家就是產(chǎn)茶葉的制茶手藝在這里，買(mǎi)茶之前肯定會(huì)品嘗，懂茶的人一喝就喝的出來(lái)，什么茶值什么價(jià)位，基本都是老客戶(hù)帶著新客戶(hù)，200元-1200元都有！

茶葉的銷(xiāo)售目標(biāo)

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：首先，要確定自己的茶葉有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上，知彼知己百戰(zhàn)不殆，要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路，先要搞清楚這一點(diǎn)。

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：包裝自己的茶葉產(chǎn)品，包括品牌、文化、定位、人群等等。要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路，先要讓顧客認(rèn)可自己的產(chǎn)品，認(rèn)可自己的文化，所以需要包裝。

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：塑造一些故事，讓自己的目標(biāo)人群對(duì)自己的茶葉產(chǎn)品感興趣，產(chǎn)生共鳴。特別是現(xiàn)在一些年輕人，他們更注重感覺(jué)和共鳴，對(duì)于茶葉這個(gè)產(chǎn)品而言，塑造一些故事會(huì)更有銷(xiāo)路。

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。要打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不行的，要選擇一些具備專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和知識(shí)的人才，要塑造一些銷(xiāo)售理念，打造高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：尋找合作的渠道和平臺(tái)。要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路，除了自己公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之外，還需要尋找一些渠道和平臺(tái)來(lái)合作，他們可以幫助自己擴(kuò)大知名度，提供更多的客戶(hù)資源。

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)路的探索和開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。幾乎人人都有一部手機(jī)，都在上網(wǎng)，這個(gè)時(shí)候要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路，可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力和傳播度。

打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要：注重產(chǎn)品質(zhì)量，注重口碑，注重服務(wù)。要想打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)關(guān)，口碑要好，服務(wù)也要優(yōu)質(zhì)。這幾點(diǎn)都可以給自己的茶葉帶來(lái)更多的市場(chǎng)支持率。

茶葉銷(xiāo)售工作描述

茶藝師是茶葉行業(yè)中具有茶葉專(zhuān)業(yè)知識(shí)和茶藝表演，服務(wù)，管理技能等綜合素質(zhì)的專(zhuān)職技術(shù)人員。通俗的說(shuō)，茶藝是指泡茶與飲茶的技藝。茶藝師高出其他一些非專(zhuān)業(yè)人士的地方在于他們對(duì)茶的理解并不僅停留在感性的基礎(chǔ)上，而是對(duì)其有著深刻的理性認(rèn)識(shí)，也就是對(duì)茶文化的精神有著充分的了解，而茶文化的重點(diǎn)是茶藝。

　　一、茶藝師主要工作內(nèi)容如下：

　　1、鑒別茶葉品質(zhì)。

　　2、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。

　　3、選配茶點(diǎn)。

　　4、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化知識(shí)。

　　5、按不同茶藝要求，選擇或配置相應(yīng)的音樂(lè)、服裝、插花、熏香等環(huán)境。

　　6、能辨別生茶和熟茶，能把它們的色、香、味都發(fā)揮到完美的境界。

　　二、茶藝師工作要求如下：

　　茶藝師工作要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師及高級(jí)技師的技能要求如下：

　　初級(jí)禮儀

　　1、能做到個(gè)人儀容儀表整潔大方。

　　2、能夠正確使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)（包括儀容、儀表、儀態(tài)常識(shí)、語(yǔ)言應(yīng)用基本常識(shí)）

　　初級(jí)接待

　　1、能夠做好營(yíng)業(yè)環(huán)境準(zhǔn)備。

　　2、能夠做好營(yíng)業(yè)用具準(zhǔn)備。

　　3、能夠做好茶藝人員準(zhǔn)備。

　　4、能夠主動(dòng)、熱情地接待客人（包括環(huán)境美常識(shí)、營(yíng)業(yè)用具準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)、茶藝人員準(zhǔn)備的基本要求、接待程序基本常識(shí)）

　　準(zhǔn)備與演示

　　1、茶藝準(zhǔn)備

　?、倌軌蜃R(shí)別主要茶葉品類(lèi)并根據(jù)泡茶要求準(zhǔn)備茶葉品種。

　　②能夠完成泡茶用具的準(zhǔn)備。

　　③能夠完成泡茶用水的準(zhǔn)備。

　?、苣軌蛲瓿蓻_泡用茶相關(guān)用品的準(zhǔn)備。

　　2、茶藝演示

　?、倌軌蛟诓枞~沖泡時(shí)選擇合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具。

　?、谀軌蛘_演示綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、黑茶和花茶的沖泡。

　?、勰軌蛘_解說(shuō)茶藝的每一步驟。

　　服務(wù)與銷(xiāo)售

　　1、茶事服務(wù)

　?、倌軌蚋鶕?jù)顧客狀況和季節(jié)不同推薦相應(yīng)的茶飲。

　?、谀軌蜻m時(shí)介紹茶的典故、藝文,激發(fā)顧客品茗的興趣。

　　2、銷(xiāo)售

　?、倌軌虼︻櫩托睦?適時(shí)推介茶葉與茶具。

　?、谀軌蛘_使用茶單。

　?、勰軌蚴炀毻瓿刹枞~茶具的包裝。

　　④能夠完成茶藝館的結(jié)賬工作。

　?、菽軌蛑笇?dǎo)顧客進(jìn)行茶葉儲(chǔ)藏和保管。

　?、弈軌蛑笇?dǎo)顧客進(jìn)行茶具的養(yǎng)護(hù)。

　　中級(jí)接待

　　禮儀

　　1、能保持良好的儀容儀表。

　　2、能有效地與顧客溝通。

　　準(zhǔn)備與演示

　　1、茶藝準(zhǔn)備

　?、倌軌蜃R(shí)別主要茶葉品級(jí)。

　?、谀軌蜃R(shí)別常用茶具的質(zhì)量。

　　③能夠正確配置茶藝茶具和布置表演臺(tái)。

　　2、茶藝演示

　?、倌軌虬凑詹煌杷囈?，選擇和配置相應(yīng)的音樂(lè)、服飾、插花、薰香、茶掛。

　　②能夠擔(dān)任三種以上茶藝表演的主泡。

　　服務(wù)與銷(xiāo)售

　　1、茶事服務(wù)

　　①能夠介紹清飲法和調(diào)飲法的不同特點(diǎn)。

　　②能夠向顧客介紹中國(guó)各地名茶、名泉。

　?、勰軌蚪獯痤櫩陀嘘P(guān)茶藝的問(wèn)題。

　　2、銷(xiāo)售能夠根據(jù)茶葉、茶具銷(xiāo)售情況，提出貨品調(diào)配建議貨品調(diào)配知識(shí)。

　　高級(jí)接待

　　1、禮儀能保持形象自然、得體、高雅，并能正確運(yùn)用國(guó)際禮儀。

　　①人體美學(xué)基本知識(shí)及交際原則。

　?、谕赓e接待注意事項(xiàng)。

　?、鄄杷噷?zhuān)用外語(yǔ)基本知識(shí)。

　　2、接待能夠用外語(yǔ)說(shuō)出主要茶葉、茶具品種的名稱(chēng)，并能用外語(yǔ)對(duì)外賓進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)候。

　　準(zhǔn)備與演示

　　1、茶藝準(zhǔn)備

　?、倌軌蚪榻B主要名優(yōu)茶產(chǎn)地及品質(zhì)特征。

　　②能夠介紹主要瓷器茶具的款式及特點(diǎn)。

　　③能夠介紹紫砂壺主要制作名家及其特色。

　　④能夠正確選用少數(shù)民族茶飲的器具、服飾。

　　⑤能夠準(zhǔn)備調(diào)飲茶的器物。

　　2、茶藝演示

　?、倌軌蛘莆崭鞯仫L(fēng)味茶飲和少數(shù)民族茶飲的操作(3種以上)。

　?、谀軌颡?dú)立組織茶藝表演并介紹其文化內(nèi)涵3.能夠配制調(diào)飲茶(3種以上)。

　　服務(wù)與銷(xiāo)售

　　1、茶事服務(wù)

　?、倌軌蛘莆詹杷囅M(fèi)者需求特點(diǎn)，適時(shí)營(yíng)造和諧的經(jīng)營(yíng)氣氛。

　?、谀軌蛘莆詹杷囅M(fèi)者的消費(fèi)心理，正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

　?、勰軌蚪榻B茶文化旅游事項(xiàng)1.顧客消費(fèi)心理學(xué)基本知識(shí)。

　?、懿栉幕糜位局R(shí)。

　　2、銷(xiāo)售

　　①能夠根據(jù)季節(jié)變化、節(jié)假日等特點(diǎn)，制定茶藝館消費(fèi)品調(diào)配計(jì)劃。

　?、谀軌虬凑詹杷囸^要求，參與或初步設(shè)計(jì)茶事展銷(xiāo)活動(dòng)茶事展示活動(dòng)常識(shí)。

　　技師

　　茶藝館布局設(shè)計(jì)

　　1、提出茶藝館設(shè)計(jì)要求。

　?、倌軌蛱岢霾杷囸^選址的基本要求。

　　②能夠提出茶藝館的設(shè)計(jì)建議。

　　③能夠提出茶藝館裝飾的不同特色。

　　2、茶藝館布置。

　　①能夠根據(jù)茶藝館的風(fēng)格，布置陳列柜和服務(wù)臺(tái)。

　?、谀軌蛑鞒植杷囸^的主題設(shè)計(jì)，布置不同風(fēng)格的品嘗。

　　茶藝表演與茶會(huì)組織

　　1、茶藝表演

　　①能夠擔(dān)任仿古茶藝表演的主泡。

　?、谀苷莆找环N外國(guó)茶藝的表演。

　?、勰軌蚴炀氝\(yùn)用一門(mén)外語(yǔ)介紹茶藝。

　?、苣軌虿邉澖M織茶藝表演活動(dòng)。

　　2、茶會(huì)組織能夠設(shè)計(jì)、組織各類(lèi)中、小型茶會(huì)茶會(huì)基本知識(shí)。

　　管理與培訓(xùn)

　　1、服務(wù)管理

　?、倌軌蚓幹撇杷嚪?wù)程序。

　?、谀軌蛑贫ú杷嚪?wù)項(xiàng)目。

　?、勰軌蚪M織實(shí)施茶藝服務(wù)。

　?、勰軌?qū)Σ杷噹煹姆?wù)工作進(jìn)行檢查。

　　④能夠?qū)Σ杷囸^的茶葉、茶具進(jìn)行質(zhì)量檢查。

　?、菽軌蛘_處理顧客投訴。

　　2、茶藝培訓(xùn)能夠制定并實(shí)施茶藝人員的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃和教案的編制方法。

　　高級(jí)技師

　　茶藝服務(wù)

　　1、茶飲服務(wù)

　　①能夠根據(jù)顧客要求和經(jīng)營(yíng)需要設(shè)計(jì)茶飲。

　?、谀軌蚱吩u(píng)茶葉的等級(jí)。

　　2、茶葉保健服務(wù)

　?、倌軌蛘莆詹枞~保健的主要技法。

　?、谀軌蚋鶕?jù)顧客的健康狀況和疾病配置保健茶茶葉保健基本知識(shí)。

　　茶藝創(chuàng)新

　　1、茶藝編創(chuàng)

　?、倌軌蚋鶕?jù)需要編創(chuàng)不同茶藝表演，并達(dá)到茶藝美學(xué)要求。

　?、谀軌蚋鶕?jù)茶藝主題，配置新的茶具組合。

　　③能夠根據(jù)茶藝特色，選配新的茶藝音樂(lè)。

　　④根據(jù)茶藝需要，安排新的服飾布景。

　?、菽軌蛴梦淖株U釋新編創(chuàng)的茶藝表演的文化內(nèi)涵。

　?、弈軌蚪M織和訓(xùn)練茶藝表演隊(duì)。

　　2、茶會(huì)創(chuàng)新能夠設(shè)計(jì)并組織大型茶會(huì)大型茶會(huì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)基本知識(shí)。

　　管理與培訓(xùn)

　　1、技術(shù)管理

　　①能夠制定茶藝館經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃。

　?、谀軌蛑朴啿杷囸^營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。

　?、勰軌蜻M(jìn)行成本核算，對(duì)茶飲合理定價(jià)。

　　2、人員培訓(xùn)

　　①能夠獨(dú)立主持茶藝培訓(xùn)工作并編寫(xiě)培訓(xùn)講義。

　?、谀軌?qū)Τ?、中、高?jí)茶藝師進(jìn)行培訓(xùn)。

　　③能夠?qū)Σ杷嚰紟熯M(jìn)行指導(dǎo)。

茶葉銷(xiāo)售的概念界定

茶葉是農(nóng)副產(chǎn)品，統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)的意思就是某一個(gè)山頭或者某一個(gè)寨子采摘的茶，只能賣(mài)給政府指定的部門(mén)或者茶葉生產(chǎn)廠家，要服從政府的統(tǒng)一管理調(diào)配，取消茶葉的產(chǎn)品自由市場(chǎng)制。再由政府指定的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出成品后，統(tǒng)一定價(jià)在市場(chǎng)銷(xiāo)售。是一個(gè)涉及茶葉購(gòu)銷(xiāo)問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)政策。