茶葉人群痛點(diǎn)(茶飲行業(yè)痛點(diǎn))
茶飲行業(yè)痛點(diǎn)
是的,在現(xiàn)制茶飲中,茶的角色只是配角,本質(zhì)上還是銷售糖的邏輯,而并非茶本身?!盁崃空◤棥弊尞?dāng)代朋克養(yǎng)生達(dá)人們,想愛卻愛不起。于是,又有一批“后浪”,抓住了茶飲3.0時(shí)代含糖量高、熱量高的痛點(diǎn),做出了一批更加健康、更回歸茶本身特性的產(chǎn)品,如原葉茶包、茶凍干粉與冷萃液等。
茶葉的消費(fèi)痛點(diǎn)
快消品是我們?nèi)粘I钪薪佑|最頻繁的行業(yè),也是隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的革新,變化最快的行業(yè)。日化、化妝品、飲料食品、茶葉、煙酒、生鮮零售、家庭日用品、個(gè)人用品、文化體育用品都屬于快消品行業(yè)。
隨著快消品行業(yè)的快速發(fā)展,快消品行業(yè)的競爭也越來越激烈。如果一種原材料的價(jià)格控制不好,就會高很多。如果一項(xiàng)營銷活動做得不好,就會落后于很多競爭對手。一個(gè)渠道如果發(fā)展不好,就會失去一個(gè)區(qū)域的占領(lǐng)優(yōu)勢,也會失去大量的客戶,影響整體的業(yè)績。如果業(yè)務(wù)人員管理不好,就會有潛在客戶流失。特別是對于想要轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)銷商來說,業(yè)務(wù)是生存之本,增加訂單量、擴(kuò)大銷量是轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。
快消品經(jīng)銷商管理中的八個(gè)常見問題:
1、缺乏完整統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)管理。大多數(shù)企業(yè)只有一流的經(jīng)銷商或關(guān)鍵客戶數(shù)據(jù)。包括二級以后經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶的客戶信息,很多企業(yè)沒有完整統(tǒng)一的記錄管理。
2、企業(yè)配送數(shù)據(jù)采集難度很大,使得產(chǎn)品流量難以控制,影響了銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性,給庫存和發(fā)貨控制造成很大困難。
3、團(tuán)隊(duì)管理的問題:隨著團(tuán)隊(duì)人員的不斷增加,管理的難度也隨之增加,包括人員的管理、客戶的不斷增加、數(shù)據(jù)的多樣性、相關(guān)活動費(fèi)用的管控等等。
4、目前的費(fèi)用管理主要包括年度預(yù)算、活動費(fèi)用的應(yīng)用和銷售費(fèi)用的跟蹤。經(jīng)銷商需要一個(gè)系統(tǒng),在費(fèi)用使用的全過程中有效地跟蹤和控制費(fèi)用的使用,并在事后進(jìn)行分析。這些使得大多數(shù)企業(yè)難以跟蹤和控制成本投入。
5、目前很多企業(yè)對發(fā)起人的管理分散在各個(gè)辦公室,總部無法知道發(fā)起人的信息、關(guān)系和變化。
茶飲行業(yè)發(fā)展趨勢
關(guān)于奶茶行業(yè)的前景:
首先,每一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,每一種經(jīng)營類目,都是具有自己存在的價(jià)值的,這個(gè)是無可厚非的。
其次,前景不如換個(gè)名詞“潛力”,奶茶作為一種快消費(fèi)、品種多、成本低、利潤大的項(xiàng)目,肯定是非常具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
最后,不得不提到的是“市場競爭”,從現(xiàn)實(shí)生活中,咱們可以直觀的看到,一個(gè)普通商圈,基本上會開設(shè)5~10家奶茶店,密集且各占優(yōu)勢,競爭力可想而知。
單一說奶茶這個(gè)項(xiàng)目,品牌影響力是第一大要素,隨著當(dāng)代社會的發(fā)展,人們對物質(zhì)的需求水平越來越高,那么,一個(gè)知名的品牌,或者一個(gè)熱門的系列等等,都是對消費(fèi)者產(chǎn)生極大的吸引的因素。
再技術(shù)或者加盟角度而言,技術(shù)成本雖然較低,但是設(shè)備投入是必須的,加盟代理也是為了解決設(shè)備問題的同時(shí),再可以通過成熟的、成功的奶茶品牌中學(xué)習(xí)到更多的技術(shù),以及復(fù)制有效的營銷模式。而這一選擇,就是你奶茶店運(yùn)營其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)槭袌錾喜簧倨放破鋵?shí)并非具有很強(qiáng)有力的扶持保障,而是以收加盟,賣設(shè)備為主,同時(shí)給予一些人人都懂的基本操作培訓(xùn)。
當(dāng)你完成了以上選擇后,你的門店地址又是一個(gè)非常重要的因素,是選擇客流量巨大的鬧市區(qū),商圈,還是選擇一個(gè)大學(xué)城附近,還是選擇餐飲集中街區(qū),還是位置湊合、性價(jià)比較高的門店呢?這也直接影響到你的奶茶店運(yùn)營狀況。好的商圈,客流量大的門店,肯定接店成本,房租水電等開支都非常的大;房租水電,接店成本較低的,肯定不會有非常高的客流量,其相互的矛盾,還是在于作為老板的你,準(zhǔn)備了多少資金來啟動這個(gè)項(xiàng)目吧!
再核算一個(gè)成本——人工,這個(gè)成本可以說也是運(yùn)營中很大的一筆開支,一般情況下,一個(gè)人工在3500以上。
最后咱們來算一筆賬,舉個(gè)例子:
房租10000元/月,水電1500元/月,人工四人15000元/月,食材輔料成本不計(jì),固定開支為26500元/月。
招牌奶茶20元/杯,利潤15元。
26500÷15=1767杯/月,相當(dāng)于評論每天賣出60杯奶茶。
看起來很容易吧,但是,你初期投入的加盟費(fèi),設(shè)備成本,接店成本,再根據(jù)個(gè)人市場摸底的大概固定支出成本來核算,你的奶茶店投資后,產(chǎn)出比究竟如何,以及你最好的情況和最壞的打算,都是需要做好心理準(zhǔn)備的!
總而言之,奶茶這個(gè)項(xiàng)目,肯定是具有市場潛力的,因?yàn)榭煜腋呃麧櫋?/p>
茶文化的痛點(diǎn)
2003年普洱茶收藏文化興起,越來越多人知道普洱茶擁有“越陳越香”的收藏特性,普洱交易市場初步形成,至2007年普洱茶已經(jīng)成為市場上的主流,同時(shí)市場上出現(xiàn)一些中介商,專門為買家找貨、幫賣家出貨。
2008年,東和茶葉誕生了。
東和茶葉于2008年創(chuàng)建,如今已從一家小小的檔口發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的專業(yè)交易平臺,公司的發(fā)展壯大與東和人的勤奮拼搏離不開關(guān)系。這十二年以來,東和茶葉見證了行業(yè)發(fā)展日益變好,也見證了市場從混亂到逐漸完善??梢哉f,東和成長史其實(shí)也是行業(yè)的發(fā)展史。
(東和茶葉舊址)
過去的十二年,東和人用汗水與智慧,一步一個(gè)腳印改善茶行業(yè)交易亂象,逐步建立起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如同在荊棘亂石里開辟道路,其中艱難險(xiǎn)阻難以用筆墨描述一二。
東和誕生于大環(huán)境艱難時(shí)期
2008年是普洱茶艱難的一年。由于2007年的普洱茶市場太過瘋狂出現(xiàn)崩盤,導(dǎo)致許多人信心大失,甚至不少茶商萌生退意,紛紛選擇退出茶行業(yè),另謀生計(jì)。因此在當(dāng)時(shí)仍然堅(jiān)持普洱茶買賣的人極少,交易一件茶只能賺個(gè)5塊、10塊。
就在大環(huán)境艱難時(shí)期,東和一頭闖進(jìn)來,開始尋找第一筆生意,一步步積累客戶資源與經(jīng)驗(yàn)。
在經(jīng)營普洱茶的過程中,我們發(fā)現(xiàn)普洱茶交易過程中許多弊端,例如老茶信息混亂、產(chǎn)品真假難辨,地域跨度大、信息傳遞慢導(dǎo)致信息不對稱、市場機(jī)制不完善,缺乏第三方監(jiān)管等等,這些弊端的存在阻礙著普洱茶的發(fā)展與流通,因此我們決定改變經(jīng)營方式,從傳統(tǒng)茶葉店升級成為第三方平臺形式,以此保障買賣雙方的產(chǎn)品安全與資金安全。
同時(shí),我們建立了普洱茶標(biāo)準(zhǔn)化管理體系:正品標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),交易標(biāo)準(zhǔn),這三大標(biāo)準(zhǔn)得到廣大商家、消費(fèi)者認(rèn)可,為行業(yè)廣泛應(yīng)用。
三大標(biāo)準(zhǔn)的建立有利于維護(hù)市場秩序,更好推動普洱茶發(fā)展。
1.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
(東和茶葉價(jià)格指數(shù)平臺為全球消費(fèi)者提供了普洱茶買賣的價(jià)格參考)
2010年,東和茶葉官網(wǎng)正式上線,并且首次創(chuàng)立價(jià)格指數(shù)平臺,運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),讓行情公開化,解決了信息傳遞慢、更新延遲的行業(yè)痛點(diǎn)??蛻粼僖膊挥锰焯炫苁袌鋈ヒ患壹也閱柌枞~價(jià)格變動,只需要一臺手機(jī),動動手指就可以了解到茶葉行情。
目前官網(wǎng)已升級為“中文簡體”、“中文繁體”、“韓文”、“英文”等四個(gè)語言版本,方便全球消費(fèi)者瀏覽,朝著“讓中國普洱全球流通”的目標(biāo)又邁進(jìn)一步
2.正品標(biāo)準(zhǔn)
我們深入市場,四處奔走,收集知名品牌老茶資料信息,制成《東和寶典》,里面收集國營老茶廠2000年-2004年的所有產(chǎn)品資料,補(bǔ)全之前缺失的資料信息,一本《東和寶典》記錄了大部分老茶辨別真?zhèn)蔚募夹g(shù)知識,解決了行業(yè)老茶信息混亂的痛點(diǎn),成為行業(yè)中辨別產(chǎn)品真假的標(biāo)準(zhǔn)。
3.倉儲標(biāo)準(zhǔn)
東和茶葉“普洱茶質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)”是行業(yè)內(nèi)第一家引入茶葉質(zhì)檢技術(shù),制訂了質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。我們針對不同級別、品類、品牌的茶葉采取不同的專業(yè)鑒定方案;通過六項(xiàng)東和茶葉倉儲標(biāo)準(zhǔn)對茶葉的倉儲程度逐一檢查;對茶葉的包裝,大票小票,暗標(biāo)進(jìn)行真?zhèn)闻袛?;質(zhì)檢師通過茶葉香氣味辨別來輔助,專業(yè)儀器檢測與人工鑒定結(jié)果,人機(jī)結(jié)合驗(yàn)證每片茶葉的真?zhèn)?,每餅茶葉至少有兩位質(zhì)檢師參與復(fù)檢,確保東和出品,必屬正品。
東和茶倉保障您的貨品安全
很多人對于普洱茶的存放只是一知半解。
什么樣的環(huán)境條件,讓普洱茶轉(zhuǎn)化得更好,品相更漂亮呢?
在存放過程中,需要注意些什么呢?
因此為了讓客戶更省心,我們決定斥巨資建成普洱茶專業(yè)倉儲——東和茶倉,倉庫配備專人管理,控制好環(huán)境的溫度、濕度,24小時(shí)監(jiān)控,更有效地保障客戶的貨品安全。
專業(yè)經(jīng)紀(jì)人為您保障資金安全
我們擁有一支專業(yè)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)與經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),一直以來以第三方平臺身份監(jiān)督、保障買賣雙方的交易安全;不僅為買賣雙方提供全面、真實(shí)的普洱茶交易信息,而且從行情資訊、產(chǎn)品質(zhì)檢鑒定到專業(yè)倉儲服務(wù),為客戶提供一條龍的貼心服務(wù)。
我們以大灣區(qū)為中心,輻射全國
目前,東和茶葉共開設(shè)八家直營店,未來將以大灣區(qū)為中心點(diǎn),輻射全國各大城市,為全國各地客戶提供更高效的服務(wù)。
歷經(jīng)多年 的發(fā)展,東和人一雙赤腳走遍全國大大小小數(shù)千家茶葉市場,以驚人的毅力與勇往直前的沖勁,克服無數(shù)困難,堅(jiān)持到今天,終于將東和茶葉打造成為交易平臺中的標(biāo)桿品牌, 迎來屬于東和的春天!
(廣東東和茶葉有限責(zé)任公司董事長陳軍日先生榮膺“粵海茶榮”首屆廣東茶文化十大杰出貢獻(xiàn)人物)
從2014年開始,東和茶葉每年都榮獲廣東省茶文化促進(jìn)會頒發(fā)的獎項(xiàng),肯定了東和茶葉在茶行業(yè)的作出的努力與貢獻(xiàn)。
從傳統(tǒng)小商鋪到更專業(yè)、更規(guī)范、更正規(guī)的茶葉交易公司,成功蛻變的背后,與東和人強(qiáng)大的凝聚力與合作精神離不開關(guān)系。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),塑造出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化,釀造出優(yōu)秀的人。 公司不拘一格選拔人才,不執(zhí)著于學(xué)歷與年齡的晉升機(jī)制讓員工們充滿希望與干勁。員工對東和有信心,東和把員工當(dāng)家人。 公司為員工配置溫暖的員工宿舍與員工飯?zhí)茫瑒?chuàng)造平等健全的工作制度,讓員工自由發(fā)揮更多可能。
東和茶葉助你實(shí)現(xiàn)夢想
任何新入職的銷售和質(zhì)檢,都有晉升機(jī)制讓他們憑自己的努力去考核升級,讓每個(gè)員工看到真切的希望。
案例一:東莞分店副店長馬宗厚
只有中專學(xué)歷的他在27歲入職東和,剛?cè)肼殨r(shí)只是一名經(jīng)紀(jì)人,兢兢業(yè)業(yè)的他沒有怠慢任何一位客戶,憑借自己的努力,成功晉升成為東莞分店副店長,現(xiàn)在的他管理著東莞分店10多名員工,每天接待十多位顧客,始終堅(jiān)持良好的品德,足夠的耐心,用心詮釋“忠厚”二字,為每位客戶找到自己想要的茶葉貨品。
案例二:廣州總店業(yè)績排行榜前十名何夢萍
她入職東和時(shí)只有18歲,在長久的努力拼搏之下,2019年穩(wěn)坐業(yè)績排行榜的前十名,明明可以靠顏值生存她卻選擇靠實(shí)力起飛。青春漂亮的她比別人多付出百倍的努力,終于活成一個(gè)實(shí)力派。她的內(nèi)心時(shí)刻保持果敢的判斷能力與市場趨勢敏銳的觸角,成為新人的勵志榜樣,正如她的口頭禪所言:每個(gè)新員工都能夠復(fù)制我的成功經(jīng)歷。
我們核心價(jià)值觀:誠、義、利、助
在天然災(zāi)害暴雨洪水下,東和人萬眾一心阻擋洪水,共同合力守護(hù)店內(nèi)貨品、物資,保障了公司財(cái)產(chǎn)安全。
企業(yè)發(fā)展不忘社會責(zé)任
時(shí)代賦予我們發(fā)展的機(jī)遇,前行不忘社會責(zé)任!
東和茶葉熱愛公益,多次到訪初都河村扶貧,牢牢扛起政治責(zé)任,積極履行企業(yè)社會責(zé)任。
2020年新冠病毒爆發(fā) ,在疫情期間,東和茶葉為不忘本職的街道環(huán)衛(wèi)工人、抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員,向最美的“逆行者”捐贈抗疫物資。
2020年7月1日東和茶葉正式成立黨支部廣州總部,跟著黨走,加強(qiáng)黨的建設(shè),是東和茶葉進(jìn)行持續(xù)健康地發(fā)展的核心動力!
從小商鋪到專業(yè)大平臺,東和人打破一個(gè)又一個(gè)不可能,不斷地超越自己,實(shí)現(xiàn)夢想;如今公司的業(yè)務(wù)市場已拓展至中國臺灣、馬來西亞、韓國等東南亞國家與地區(qū)。 未來,東和 茶葉將以中國大陸作為發(fā)展基石,向國際市場進(jìn)軍。 不斷開拓創(chuàng)新,致力實(shí)現(xiàn)“讓中國普洱全球流通”使命,推動全球茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,讓更多人愛上中國的茶葉!
茶飲行業(yè)經(jīng)營的痛點(diǎn)
1. 情懷部分
以創(chuàng)始人或者創(chuàng)造一個(gè)故事主角,因?yàn)榻?jīng)歷了什么刻骨銘心的事情,所以立志要改變一個(gè)什么現(xiàn)狀,解決一個(gè)什么痛點(diǎn)。
2. 發(fā)現(xiàn)部分
經(jīng)過千辛萬苦,終于找到了一個(gè)很好的產(chǎn)品元素或者配方。發(fā)現(xiàn)了比市面上產(chǎn)品更具優(yōu)勢,更能讓消費(fèi)者舒心、放心的優(yōu)勢。
3. 科研部分
雖然發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品和元素,但是都是一些傳統(tǒng)未提煉的原始產(chǎn)品,因?yàn)槠放平?jīng)過諸多科學(xué)家的多年研發(fā),提煉出獨(dú)有的元素,研制了配方。
茶飲行業(yè)痛點(diǎn)案例
奶茶加盟招商話術(shù)需要注意的是不要急于成單,不要催的太緊,因?yàn)槟壳澳滩枋袌鐾愴?xiàng)目多如牛毛,很難再出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn),答案茶那樣的火爆品牌,另外現(xiàn)在的客戶基本上都會同時(shí)考察四五個(gè)項(xiàng)目。
所以還是要多了解客戶,多聊天,多分析用戶畫像,找到他的痛點(diǎn),癢點(diǎn),這樣才能水到渠成順利開單。
茶飲行業(yè)痛點(diǎn)分析
斟茶記創(chuàng)始人一位年僅24歲的美女李書萱
李書萱決定將斟茶記第1家店開在上海南京東路負(fù)一樓。斟茶記延至2019年12月初試營業(yè),連續(xù)十幾天,每天銷量只有幾十杯,起步艱辛。
那段時(shí)間,李書萱焦慮不安,連吃安眠藥都無法睡眠。萬般無奈下,李書萱和店員一起向附近小區(qū)、辦公樓、沿街商鋪宣傳單。短短一個(gè)月,斟茶記依靠品質(zhì)和性價(jià)比,日均銷量由幾十杯,增長至元旦節(jié)的3200杯,李書萱計(jì)劃三月底斟茶記挑戰(zhàn)吉尼斯世界記錄,單日銷量突破10000杯。就在她躊躇滿志時(shí),疫情突發(fā),銷售一度降為零,現(xiàn)金流僅剩3萬元。萬幸的是,隨著疫情趨緩,斟茶記銷量迅速恢復(fù)。6月底,斟茶記日均銷售5000千多杯。斟茶記為何能在疫情后迅速恢復(fù)。李書萱反復(fù)強(qiáng)調(diào),餐飲業(yè)成敗關(guān)鍵是品質(zhì)、性價(jià)比和口碑,堅(jiān)持高性價(jià)比會遇到很多意想不到的困難,但只要堅(jiān)持下去。