茶葉銷(xiāo)售客服

合理的選址；了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味，定位于一些當(dāng)?shù)爻Ｒ?jiàn)的、有市場(chǎng)的茶葉品種；找些好的供貨商，先樣品試樣，滿(mǎn)意合適在進(jìn)；進(jìn)貨的科學(xué)性：茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小、銷(xiāo)售量等，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷(xiāo)售情況，適當(dāng)進(jìn)貨；定價(jià)合理化，首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計(jì)算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周?chē)h(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，周?chē)h(huán)境要特別留意，看一看有沒(méi)異味的物體在附近，如香水、酒類(lèi)等； 做好廣告、促銷(xiāo)、售后服務(wù)工作；做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定進(jìn)程，這樣，就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心，不要開(kāi)張一些月或一年掙不到錢(qián)就不想干了。

茶葉電商客服

主要工作內(nèi)容:電話(huà)里解答購(gòu)買(mǎi)茶葉顧客的提問(wèn), 并接受和處理意見(jiàn)和投訴.

一般拿起電話(huà)說(shuō):您好,這里是XXX公司,很高興能為你服務(wù).

最后說(shuō):謝謝您的來(lái)電.

茶葉銷(xiāo)售客服招聘

首先當(dāng)然是營(yíng)業(yè)執(zhí)照了，其次茶葉作為一種食品，要有食品許可證。還有一間茶店，要有消防安全合格審批、賣(mài)茶還要納稅。

如果要開(kāi)展茶藝培訓(xùn)，最好還是要考個(gè)茶藝師資格證，最基本的是三級(jí)。（印象中三級(jí)以上才被認(rèn)可有教授資格），或者考三級(jí)以上的評(píng)茶員等等。

如果你是才剛開(kāi)始考這些證，時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，最好還是招人吧。

茶葉銷(xiāo)售客服的話(huà)術(shù)技巧

您好，歡迎您來(lái)到我們公司，請(qǐng)問(wèn)您之前有預(yù)約的客戶(hù)經(jīng)理嗎？如果沒(méi)有我?guī)湍才乓幌?，您?qǐng)坐，我給您倒水，咱們主要是咨詢(xún)辦理什么業(yè)務(wù)呢？

前臺(tái)接待了解完客戶(hù)的情況，給客戶(hù)安排相應(yīng)的接待人員，如果是咨詢(xún)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)等，對(duì)接銷(xiāo)售部的同事就可以。

賣(mài)茶葉客服

茶葉的客服有的好多，有的不好做。

茶葉銷(xiāo)售客服工作內(nèi)容

有銷(xiāo)售好，我已經(jīng)干銷(xiāo)售十年了哦，售后就是技術(shù)工，但是有些行業(yè)可以自己去開(kāi)店！比如手機(jī)行業(yè)，但是現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)沒(méi)有具體培訓(xùn)的。

銷(xiāo)售首先你是見(jiàn)過(guò)很多人的，每個(gè)客戶(hù)的愛(ài)好，你在做久了以后，進(jìn)他辦公室，你就知道他的愛(ài)好了，系列重要性！

第二呢，你做久了銷(xiāo)售，會(huì)有很多人脈，各行各業(yè)的都有，最多的就是賣(mài)茶葉的

自己創(chuàng)業(yè)也會(huì)有所幫助

茶葉銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)

1、茶學(xué)專(zhuān)業(yè)，兩年以上茶葉或茶飲料行業(yè)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。

 2、熟悉茶葉的種類(lèi)，熟練掌握茶葉的初制和精制工藝知識(shí)，具備良好的茶葉原料的選型、鑒別、拼配和感官審評(píng)技能，具有茶葉在飲料行業(yè)應(yīng)用技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

 3、良好的溝通能力和協(xié)作精神 工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)茶葉原料的開(kāi)發(fā)、審評(píng)、拼配和應(yīng)用技術(shù)工作。為客戶(hù)提供茶葉原料產(chǎn)品的技術(shù)支持和服務(wù)。

茶葉電話(huà)銷(xiāo)售

茶業(yè)開(kāi)票屬于食品類(lèi),但不得開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票.

《增值稅專(zhuān)用發(fā)票使用規(guī)定》

第十條 一般納稅人銷(xiāo)售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù),應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)方開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票.

商業(yè)企業(yè)一般納稅人零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽(不包括勞保專(zhuān)用部分)、化妝品等消費(fèi)品不得開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票.

增值稅小規(guī)模納稅人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)小規(guī)模納稅人)需要開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票的,可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開(kāi).

銷(xiāo)售免稅貨物不得開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票,法律、法規(guī)及國(guó)家稅務(wù)總局另有規(guī)定的除外.

茶葉銷(xiāo)售客服是做什么

基本禮儀：來(lái)買(mǎi)家具的都是帶著熱忱來(lái)的，為了一個(gè)溫馨的家，當(dāng)然要最好的服務(wù)和舒心的指導(dǎo)員來(lái)解答。因此，首先要會(huì)基本禮儀，比如顧客前來(lái)，可以先上一壺茶，因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)中是會(huì)有比較多的交流，邊喝茶邊溝通。

看顧客的年齡段：一般年齡比較大，但經(jīng)濟(jì)能力一般的人會(huì)比較喜歡深木色的家具，看起來(lái)比較貼心。而年輕的小伙子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話(huà)，就更傾向于彩色的家具了。這些就要靠自己和客戶(hù)溝通中正確的判斷。

根據(jù)顧客的房屋構(gòu)架：家具的使用都是需要跟房屋配套的，否則會(huì)和家里原來(lái)的裝修不協(xié)調(diào)。因此做為銷(xiāo)售也是需要了解一下顧客的房間設(shè)計(jì)，適合用哪一類(lèi)的家具。

取得信任感：家庭用品，都會(huì)考慮到安全問(wèn)題，家具是家里使用最頻繁的東西，如沙發(fā)、床之類(lèi)的，都是需要給予安全感的，因此，顧客在買(mǎi)家具的時(shí)候，都會(huì)考慮到是否安全。銷(xiāo)售人員第一感覺(jué)給人家的就應(yīng)該是信任感?？梢酝ㄟ^(guò)一些比較簡(jiǎn)單的交流來(lái)建立起信任，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的需求，不要一味的嘮叨，否則，你付出再多努力都起不到應(yīng)有的作用。

了解顧客買(mǎi)家具的目的：買(mǎi)家具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚。了解一下顧客買(mǎi)家具的目的，好做好推薦。如新婚的買(mǎi)家具，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話(huà)，可能更注重高端產(chǎn)品。搬新家的更比較隨和?？梢愿鶕?jù)顧客購(gòu)買(mǎi)家具的目的來(lái)推薦。

詳細(xì)講解家具的功能和優(yōu)缺點(diǎn)：銷(xiāo)售并不是只推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是要介紹產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，以利于顧客思考和判斷。當(dāng)顧客看中一系列的家具之后，作為銷(xiāo)售就要給于中肯并詳盡的介紹。除了優(yōu)點(diǎn)要說(shuō)盡以外，也要注意點(diǎn)出家具的缺點(diǎn)和可能存在的問(wèn)題隱患點(diǎn)。當(dāng)然，一般家具是不會(huì)存在安全隱患的。只是對(duì)于部份家庭可能會(huì)存在隱患，比較家里有小孩的，有老人的。那么一些過(guò)重或者設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜的則不適合他們適合。這些作為銷(xiāo)售應(yīng)該要提醒。

多用熱詞和肯定語(yǔ)氣：在回答顧客的問(wèn)題的時(shí)候，盡量簡(jiǎn)短肯定。對(duì)于顧客提出的建議或者否定，也盡量用可以改善和接受建議的方式，而不是直接反駁，更不可說(shuō)顧客什么都不懂，這可是交流大忌。在交流過(guò)程中，銷(xiāo)售應(yīng)該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語(yǔ)氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語(yǔ)交流，以免成造顧客心理上的負(fù)擔(dān)。

茶葉銷(xiāo)售客服好做嗎

可以適當(dāng)?shù)拇蛘郏嗨鸵恍〇|西。禮物來(lái)讓大家買(mǎi)。